10% OFF POR TRANSFERENCIA BANCARIA 3 CUOTAS SIN INTERÉS ENVÍOS A TODO EL PAÍS 10% OFF POR TRANSFERENCIA BANCARIA 3 CUOTAS SIN INTERÉS ENVÍOS A TODO EL PAÍS 10% OFF POR TRANSFERENCIA BANCARIA 3 CUOTAS SIN INTERÉS ENVÍOS A TODO EL PAÍS 10% OFF POR TRANSFERENCIA BANCARIA 3 CUOTAS SIN INTERÉS ENVÍOS A TODO EL PAÍS 10% OFF POR TRANSFERENCIA BANCARIA 3 CUOTAS SIN INTERÉS ENVÍOS A TODO EL PAÍS

Cambios & Devoluciones

Nuestra misión es que estés contenta con tu compra! Pero si por algún motivo querés cambiar o devolver cualquier producto que hayas comprado en nuestra tienda online, podés hacerlo. Continuá leyendo para conocer nuestra política.

 

¿MI COMPRA TIENE CAMBIO?

Sí, tenés hasta 20 días hábiles para hacer cambios una vez entregada o retirada la compra. Para coordinar un cambio escribinos por WhatsApp haciendo clic acá o por mail a [email protected].

 

REQUISITOS A TENER EN CUENTA EN CAMBIOS:

  • Vas a tener a favor el monto abonado.

  • La prenda tiene que estar en perfectas condiciones y con etiqueta sin excepción, y el paquete tiene que estar señalizado con nombre completo, número de orden y factura.

  • Cambios en persona: en nuestro local de Bahía Blanca (Alsina 193). Podés venir vos o mandar una persona de confianza con tus datos.

  • Cambios por logística de envíos: los gastos corren por cuenta del cliente.

  • El costo del envío no será reembolsado.

  • Para fechas especiales de descuentos: se tomará el valor del producto abonado y se mantendrá el precio de descuento para el cambio (aunque los días de descuentos hayan finalizado).

 

¿PUEDO DEVOLVER MI COMPRA?

Sí, contás con 10 días hábiles para devolver luego de haber recibido o retirado la compra. Para coordinar una devolución escribinos por WhatsApp haciendo clic acá o por mail a [email protected].

 

REQUISITOS A TENER EN CUENTA EN DEVOLUCIONES:

  • Las prendas tienen que estar en perfectas condiciones y con etiqueta sin excepción.

  • El paquete tiene que estar señalizado con nombre completo, número de orden y factura.

  • Se devolverá el monto con el mismo medio de pago que el cliente utilizó para la compra (los plazos de reintegro pueden variar según cada tarjeta).

  • Los gastos de envío del paquete corren por cuenta del cliente.

  • El costo del envío no será reembolsado.

  • De haber comprado en una promo 2x1, 3x2 o similares: se realiza la devolución de todos los ítems, no se podrá devolver una sola prenda.

 

TIP: para evitar cambios o devoluciones por talle recomendamos verificar bien las medidas comparando con prendas propias. Todos los productos cargados en nuestra tienda online tienen especificadas las medidas en centímetros.

 

Cualquier duda o inquietud, acá estamos! Nos podés escribir por mail a [email protected] o por WhatsApp haciendo clic acá.